Интернет МТС помощник личный кабинет

После прохождения регистрации в Вашем личном кабинете МТС, Вам будет предложено заполнение специальной анкеты за баллы. Это довольно удобно и очень приятно - получать бонусы за то, что Вы делаете каждый день. Открывая главную страницу Вашего личного кабинета первое, что можно увидеть - это название тарифа, который Вы используете, количество накопленных баллов, а также текущий баланс и личные данные абонента, такие как фамилия, имя и номер мобильного телефона. Вам необходимо на главной панели Вашего личного кабинета пройти немного правее и кликнуть там по строке Интернет-помощник.

После этого откроется страница сайта, где можно увидеть все предлагаемые мобильным оператором, возможности работы, не требующие чьей-либо помощи. Те запросы, которые помощнику в личном кабинете приходится выполнять чаще других, выделены отдельно. Ниже представлен перечень таких запросов:

• текущее состояние счета - здесь можно найти информацию о количестве денег на счету вашего телефона, а также узнать, сколько денежных средств было потрачено за определенный промежуток времени
• детализация разговоров. Данную услугу совершенно просто заказать и она довольно быстро выполняется - в течение суток. Вы можете выбрать тот период времени, который Вас интересует (от недели до полугода) и определиться с доставкой информации (на электронный ящики или же через электронный помощник МТС), а также подобрать формат документа и подтвердить заказ
• добавление услуг. Они могут быть как бесплатные, так и оплачиваемые отдельно. В большинстве случаев добавляют такие услуги, как Интернет или роуминг, голосовые сообщения. Однако вариантов довольно много, в чем Вы можете убедиться самостоятельно.
• изменение тарифа. Здесь Вы можете подобрать наиболее подходящий для Вас тариф, ознакомиться с новыми предложениями и сменить свой тариф на новый, при этом, не меняя номер своего телефона.

Стоит обратить внимание на то, что помощник в Личном кабинете способствует более приятному общению. Так, Вы можете занести любые номера телефонов в черный список, если подобные звонки нежелательны для Вас. Помимо этого у Вас есть возможность блокировки своего номера телефона, в случае если Ваш мобильный аппарат был утерян или же Вы им уже не пользуетесь.

Помимо всего этого, вы можете увидеть ответы на часто встречаемые вопросы, узнавать более подробно об услугах связи, в целом - это удобный способ управления вашей мобильной связью. Так же предлагаем прочитать статью регистрация личного кабинета. чтобы узнать как войти, получить доступ или восстановить пароль.

Личный кабинет МТС: воспользуйтесь единым доступом к сервисам самообслуживания!

Теперь абоненты сети мобильной связи МТС, посещающие сайт www.mts.ru, могут пользоваться веб-версиями и личными кабинетами сервисов самообслуживания через единый Личный кабинет МТС.

Личный кабинет МТС – ваша персональная страница на сайте www.mts.ru. На этой странице представлена основная информация о тех сервисах самообслуживания, которыми вы пользуетесь.

Просто откройте сайт www.mts.ru и введите логин и пароль от своего Личного кабинета МТС. Если у вас еще нет логина и пароля, зарегистрируйтесь на странице авторизации Личного кабинета МТС .

После этого вы получите доступ к своим личным кабинетам и web-интерфейсам следующих сервисов:

• Интернет-Помощник
• МТС Бонус
• GOOD OK
• Вторая память
• МТС Поиск
• Легкий платеж
• MMS Портал
• Мои подписки
• Доска идей
• Автоплатежи.

Также в своем Личном кабинете МТС вы сможете настраивать отображение информации от указанных сервисов самообслуживания.

Если вы уже пользуетесь сервисами:

• Вторая память
• Легкий платеж
• Мои подписки
• Доска идей
• Автоплатежи,

- логин и пароль любого из этих сервисов откроют доступ в ваш единый Личный кабинет МТС.

Возможность перехода между сервисами (например, из Интернет-Помощника в МТС Бонус) без дополнительного ввода логина и пароля также сохраняется.

Предложение действительно для всех абонентов сети мобильной связи МТС.

Вниманию пользователей планшетных компьютеров: получение пароля к Личному кабинету МТС по SMS на данные устройства невозможно в связи с особенностями программного обеспечения.

Правила доступа корпоративных клиентов из Личного кабинета к сервисам:

• Интернет-Помощник
• МТС Бонус
• GOOD OK
• Вторая память
• МТС Поиск
• Легкий платеж
• MMS Портал
• Мои подписки
• Доска идей
• Автоплатежи

не изменяются. Т. е. например, если ранее корпоративному клиенту не был доступен сервис Легкий платеж , то и теперь такой клиент не сможет произвести оплату этого сервиса из Личного кабинета.

Расширяются возможности Интернет-Помощника!

С 26 июля года в Интернет-Помощнике будет доступен просмотр истории расходов в графическом виде, а сервис «Обещанный платеж» получит обновленный интерфейс.

Сервис самообслуживания Интернет-Помощник позволяет абонентам сети мобильной связи МТС:

• получать информацию о текущем состоянии счета и остатке пакетов голосовых минут, SMS и трафика GPRS-интернета
• просматривать список подключенных услуг, подключать/отключать услуги, переходить на новые тарифные планы
• заказывать детализацию расходов и получать общую информацию о своих расходах по направлениям (звонки, SMS, MMS, ежемесячная плата и т.д.) и многое другое!

Просмотр истории расходов в графическом виде

Теперь расходы за прошлые месяцы можно просматривать с помощью графиков и диаграмм, наглядно отражающих динамику расходов и даже долю затрат на тот или иной вид связи. Новый сервис поможет легко и просто проанализировать затраты на мобильную связь и при необходимости поменять тарифный план или подключить/отключить услуги. Данный сервис находится в разделе Контроль расходов .

Улучшенный интерфейс услуги Обещанный платеж

Для удобства управления услугой Обещанный платеж создан отдельный раздел, где можно узнавать историю обещанных платежей и детальную информацию о них, в частности, когда и каким образом был закрыт обещанный платеж. Активные обещанные платежи вместе с детальной информацией о них отображаются в разделе Состояние счета .

Детализация разговоров по e-mail: просто, быстро и бесплатно!

Заказывайте подробную детализацию расходов на услуги связи по вашему лицевому счету с помощью Личного кабинета

Воспользуйтесь удобными инструментами Личного кабинета (вкладка Интернет-Помощник , раздел Счет/Контроль расходов ), в котором вы бесплатно и в удобной форме можете заказать детализацию разговоров и отправить ее в Интернет-Помощник или на свой электронный ящик.

Детализация разговоров — это разовая услуга, с помощью которой вы получите отчет, содержащий подробную информацию о входящих/исходящих звонках и отправленных/полученных SMS/MMS-сообщениях и Интернет-трафике. Заказать детализацию разговоров можно за любой период за последние шесть месяцев. Пример отчета Детализированный счет .

Также в Личном кабинете (вкладка Интернет-Помощник , раздел Счет/Контроль расходов вы можете в любое время совершенно бесплатно узнать о расходах за текущий месяц (воспользовавшись услугой Детализированный отчет по балансу )). Отчет содержит информацию о расходах и поступлениях, а также детальную информацию о ваших звонках, SMS, MMS и Интернет-трафике за текущий месяц. Отчет можно заказать не более одного раза в сутки с момента последнего заказа. Пример детализированного отчета по балансу .

Стоимость предоставления разовой Детализации разговоров на бумажном носителе в салонах-магазинах МТС (ЗАО РТК) для абонентов всех тарифных планов с 12 апреля года составит 3 руб. за сутки периода, за который необходима детализация разговоров. Стоимость предоставления Детализированного отчета по балансу на бумажном носителе составит 70 руб. Отчет предоставляется за период с первого числа текущего месяца до текущей даты.

Следите за новостями на сайте МТС.

МТС На шаг впереди

Мобильный Помощник

• Хотите платить за услуги прямо с мобильного телефона?
• Получать информацию о тарифах.
• Контролировать пополнение счета.

Мобильный помощник от МТС — удобное управление своей связью при помощи мобильного телефона:

• можно проверить баланс, сверить сумму и дату платежа, пополнить счет при помощи карты оплаты
• внести обещанный платеж

Как воспользоваться Мобильным Помощником

Позвоните по номеру и внимательно выполните все действия, следуя подсказкам системы.

Комбинации для быстрого доступа

• Уточнить баланс: -
• Провести оплату по банковской карте: -
• Провести оплату по Карте Оплаты: -
• Узнать о зачисленных платежах: -
• Ввести обещанный платеж: -
• Узнать свой тарифный план: -
• Установить Добровольную блокировку: -
• Узнать о тарифах, услугах и акциях: -

Условия

• Звонок на номер 111 в домашнем регионе бесплатный.
• Любые действия в Мобильном Помощнике с Вашего телефона или под Вашим паролем документируются специальным оборудованием и считаются Вашими действиями.

Источники: http://mtskabinet.ru/lichnyj-kabinet-mts/internet-mts-pomoshhnik-lichnyj-kabinet.php, http://www.kuban.mts.ru/news/-01-31-1517712/, http://www.kuban.mts.ru/news/-07-26-1741931/, http://www.kuban.mts.ru/news/-04-01-2073718/, http://www.kuban.mts.ru/help/selfservices/assa/