Отзывы (15)

Отношение к людям ужасное. Постоянная очередь в регистратуру, спящие работники регистратуры, дважды выдали талон к врачу, который на больничном, не предупредили, что врача не будет. К эндокринологу талоны за месяц надо брать, попасть невозможно. Заведующей терапевтическим отделением никогда нет на рабочем месте.

Хочу выразить благодарность администрации ГП №17 и эндокринологу Шорец М. Г. Все очень удобно врач сразу смотрит, назначает обследования и выписывает рецепты в кабинете. Рядом аптека, где можно получить лекарство по выписанному рецепту. Видно, что руководитель болеет за свое учреждение (идет ремонт). Врач Марина Гайковна очень внимательна и доброжелательна, все расскажет и покажет. Спасибо за заботу о Ваших пациентах. Главному врачу Смирновой Н. В. отдельное спасибо за подбор высококвалифицированных врачей.

Великолепные специалисты, отсутствие очередей, всё происходит чётко, быстро, согласованно. Никогда не теряют документы, все данные хранят в компьютерной сети, анализы в любой момент врач распечатывает прямо с компьютера. Специалисты - профессионалы экстра-класса, очень много молодёжи. Считаю, что это лечебное учреждение, на которое все остальные должны равняться!

Это какой-то кошмар. Обслуживающий персонал ведёт себя просто неадекватно. Хамки, каких свет не видывал. Это непосредственно работники регистратуры. Они решили, что они боги. На свое усмотрение решают, кому помочь, кому нет. Так что наша жизнь в их руках. Но чаще они не помогают и хамят с каменным выражением лица. А главврач поликлиники вообще не находится на месте. Все правление поликлиникой передал в руки регистратуры. Так что дорогие мои больные, наберитесь терпения и удачи вам.

-2 Ужасно

Сегодня отказали в регистратуре, прикрепиться к этой поликлинике. Старший регистратор, потомок Ханса Кристиана Андерсена, сочиняет сказки, не отходя от кассы. Ни один заместитель главного врача, на месте не был. Приказ Минздрава никто не изучал. Да и в курсе ли они, что такое Минздрав?

Жалобы

Дата подачи жалобы: вторник, 4. ноября - 11:41

Добрый день!

К сожалению, я не могу оставить без внимания очередной случай неудовлетворительного обслуживания в МБУЗ Городская поликлиника №7 .

28.02.14, в пятницу в конце дня, меня записали в регистратуре поликлиники на прием к терапевту в понедельник 3.03.14 в 12.00. Прием врача начинается с 12.00, т.о. я была первая.

3.03.14 я, отпросившись с работы, пришла к кабинету врача за 5мин. до приема. Передо мной уже было 4 человека, которые говорили, что они также записаны к врачу первыми. Врач быстро приняла этих посетителей и стала закрывать свой кабинет. Она сказала, что идет на учебу, вернется через 2 часа..

Вообще я обратилась в поликлинику, чтобы узнать мою группу и резус крови.

И вот такой простой вопрос оказалось решить очень сложно..

К тому же бланков для этого анализа у участкового терапевта нет.

На мой вопрос как мне лучше поступить в этой ситуации, где взять направление, к кому еще я могу обратиться, врач не дала мне ответ.

Возникает вопрос: чтобы работающему человеку сдать кровь, нужно брать 2 дня отпуска минимум. Один день провести в поликлинике, чтобы просидеть в очередях, перенаправлаемыми докторами в разные кабинеты. Второй день, чтобы все таки получить результат, потому что кроме очереди к терапевту, нужно будет еще найти этот результат анализа. Очень печальная практика.

Отчисления в фонд медицинского страхования постоянно идут из зарплаты. Вот только не понятно, куда они идут, если даже анализ крови сдать можно только с боем и стрессами.

Дата подачи жалобы: среда, 7. марта - 23:07

Обратился в поликлинику для прохождения медицинского осмотра, сдал платные анализы, но не могу попасть к врачу, который оформляет результаты мед осмотра: кабинет №36 Зав отделением Дневного стационара Гущина Марина Анатольевна, врач-терапевт Куксина Эльвира Александровна. График работы с 14 до 18 часов.

2 раза приезжал к 17 часам с работы, она уходила на час раньше окончания работы, в третий раз тоже отсуствовала на работе, сказали на больничном.

Мои обращения к зам главного врача Елашко Людмиле Афанасьевны не дали результатов.

В ответ на мое замечание и вопрос когда же все-таки я смогу попасть к нужному мне врачу в приемные часы, столкнулся с хамством.

В итоге уже более 3-х недель не могу пройти мед осмотр в поликлинике.

Считаю, что работы врачей в поликнилике организована неудовлетворительно, вежлимость при общении с посетителями отсутствует.

МБУЗ «Детская городская поликлиника №7»

Муниципальное учреждение здравоохранения Детская городская поликлиника № 7 была организована в декабре 1985 года, когда в городе начал строиться новый микрорайон – Комсомольский. Мощность посещений в смену составляла тогда 250 человек. Первоначально поликлиника занимала всего 1200 кв.м. здание находилось по ул. Симферопольской, 44. В 1993 году был введен в строй филиал детской поликлиники. Его разместили по ул. Уральской, 156. А в 2004 году поликлиника получила дополнительные площади. Их размер насчитывает около 1,1 кв.м.

Адрес: Краснодар, ул. Симферопольская, 44 / ул. Уральская, 156

Источники: http://prodoctorov.ru/krasnodar/lpu/8848-gorodskaya-poliklinika-7/, http://23med.ru/meduchrezhdenia/polikliniki/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-7, http://mbuz-detskaya-gorodskaya-poliklinika-7.klinikikrasnodara.ru/