Отзывы (61)

Огромное спасибо неврологу Дьяченко Елене Сергеевне за индивидуальный подход, приём по cito и просто человеческое отношение и к пациентам, и к родителям. Понравилась возможность платного УЗИ.

Нет платного приёма педиатра и, что более важно, когда запись на месяц вперёд, нет платного приёма узких специалистов. Я готова оплатить труд и время врача, думаю, я не одна такая.

Очень хотелось бы иметь возможность не записываться на месяц вперёд, когда состояние ребёнка за месяц может измениться не в лучшую сторону или обстоятельства могут помешать вовремя прийти на приём, а оплатить приём доктора.

Жалобы

Дата подачи жалобы: понедельник, 18. мая - 21:24

Добрый день!

Пишу спустя пару часов после произошедшего, когда шквал эмоций во мне немного поутих. Вернувшись 16.05. года в 14.00 с работы (а я являюсь сотрудником органов внутренних дел), я обнаружила своего младшего сына с аллергическим оттеком на лице и красными пятнами по телу. Мы недавно переехали на Карла Маркса и нашей поликлиникой стала первая городская, что на углу Тургенева и Калинина. С хамством медперсонала и жудкой бюрократией в этом медучреждении сталкивалась и раньше, но благо дети не часто болеют! Так вот, я позвонила в регистратуру с просьбой принять заявку для выезда участкового терапевта. На часах было 14.06. Трубку подняла Зайцева Надежда Стефановна и сказала, что прием заявок уже окончен, он у них ведется до 14.00! На все мои просьбы передать заявку врачу и аргументом, что я опоздала всего на шесть минут, женщина отвечала грубостью и хамством.

И это те люди, которые давали свою великую клятву.

Дата подачи жалобы: суббота, 11. октября - 13:35

В детской городской поликлинике №1 г.Краснодара происходит следующее: по телефону не записывают на УЗИ, к некоторым узким специалистам (лично мне отказали в записи по телефону к ортопеду), врач-гастроэнтеролог отказалась нас принять без записи (у нас по УЗИ ЖКТ обнаружили проблемы, которые требовали немедленного лечения), которая была вся расписана, но когда мы пришли к ней, ни одного человека к ней не было, и она вышла из кабинета по своим делам. Я бы с удовольствием записалась на прием, но врач ушла на учебу на месяц, а как я сказала нам требовалось срочное лечение, времени терять не хотелось.

Участковый педиатр Завалков И.И. на профилактическом осмотре ребенка в 1год и 3 месяца нас не взвесил и не измерил рост. Так же без записи к нему на прием отказался выписать направление в детский диагностический центр, а до этого выписав направление на анализ кала не указал в нем диагноз, из-за отсутствия диагноза исследования не провели. Помимо всего этого он позволяет себе повышать голос на родителей ребенка, когда мы-родители пытаемся добиться правды! У моего ребенка непонятные проблемы с жкт, в декабре года я пришла с жалобами и просьбой дать направление на дисбактериоз, мне отказали, как сказал врач: Если у вас что-то обнаружится, вас положат в больницу. Вам это надо? Я не считаю нужным выдавать вам такое направление. И вообще такого диагноза не существует .

Когда мой ребенок родился и нас выписали из родильного дома, врач пришел как положено на следующий день, но на этом все закончилось, насколько мне известно либо врач, либо патронажная медсестра должны к нам ходить регулярно, но к нам не пришли ни одного раза. Когда ребенку исполнилась одна неделя у нас появился зеленый стул, позвонив в поликлинику чтобы вызвать врача, мне отказали,т.к. у ребенка нет температуры, а вечером в этот же день мы на карете скорой помощи попали в ЗИП, где выяснилось, что у нас потеря веса огромная и еще букет различной гадости.

Заведующая педиатрическим отделением Макаревич М.С. возмущалась очень яро, что я пришла за 15 минут до конца её рабочего времени, хотя это было её приемное время. Я не смогла придти раньше, т.к. мой ребенок спал, а заведующая принимает несколько часов в день. Когда я пришла и попросила выдать мне направление в детский диагностический центр (о котором упоминалось выше), она ответила: Я вам выпишу так как обещала, но судя по всему ваша наглость-второе счастье .

В итоге когда я пришла к главному врачу с жалобами на врачей и отказы в оказании мед.помощи главный врач сказала: Вы все врете, вы оклеветали моих специалистов, я своим сотрудникам доверяю . При чем эти слова были сказаны криком на меня .Поняв что поддержки и помощи я нигде не найду, уехала домой.

Дата подачи жалобы: суббота, 13. сентября - 20:04

Хотите оставить отзыв другим способом?

Через Email

Medclub — Отзывы о частных медицинских клиниках, больницах, поликлиниках, роддомах, женских консультациях, стоматологических клиниках и врачах.

Партнёры

Насколько назначенные процедуры достигли целей, обозначенных врачом (постановка правильного диагноза, полное выздоровление, ремиссия заболевания, улучшение состояния)

Насколько можно быть уверенным в поставленном диагнозе и выписанном лечении

Насколько проявляется интерес к нюансам, просьбам и пожеланиям пациента при постановке диагноза и лечении

Источники: http://prodoctorov.ru/krasnodar/lpu/8701-detskaya-gorodskaya-poliklinika-1/, http://23med.ru/meduchrezhdenia/detskie-polikliniki/%D0%B4%D0%B5%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0-1, http://www.medclub.ru/clinic/14184-Krasnodar-otzyv-o-Detskaya_gorodskaya_poliklinika_N1